TAHIPACK
ΣΠΙΤΙΚΟ ΕΔΕΣΜΑ

Συστάσεις για αποφυγή ανεπιθύμητων χρεώσεων σε τηλεφωνία και ιντερνετ

Συστάσεις για αποφυγή ανεπιθύμητων χρεώσεων σε τηλεφωνία και ιντερνετ
Συστάσεις προς τους καταναλωτές απευθύνει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, με σκοπό να επιλέγουν και να απολαμβάνουν τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους και ταυτόχρονα να προλαμβάνουν ανεπιθύμητες χρεώσεις.

Συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές:
 
-να ενημερώνονται αναλυτικά για το κόστος, το περιεχόμενο και την ποιότητα των υπηρεσιών του οικονομικού προγράμματος που επιλέγουν
 
-να επιδεικνύουν προσοχή όταν χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο για να έχουν πρόσβαση στο Internet και ιδίως όταν κάνουν χρήση υπηρεσιών αυξημένης χρέωσης (πολυμεσικές υπηρεσίες)
 
-να επιδεικνύουν ιδιαίτερη προσοχή στη χρήση όλων των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας όταν βρίσκονται στο εξωτερικό ή σε παραμεθόριες περιοχές της ηπειρωτικής ή νησιωτικής Ελλάδας
 
-να γνωρίζουν ότι έχουν τη δυνατότητα να ζητήσουν από τον πάροχο την ενεργοποίηση υπηρεσιών ελέγχου χρεώσεων

Επιπλέον, η ΕΕΤΤ έχει αναπτύξει και διαθέτει στο www.eett.gr εύχρηστα εργαλεία ώστε να μπορούν οι ίδιοι οι καταναλωτές να:
 
-ελέγχουν την ποιότητα και απόδοση της σταθερής σύνδεσης στο Internet (ADSL/VDSL) με το εργαλείο «ΥΠΕΡΙΩΝ»
 
-να ενημερώνονται για τη φορητότητα αριθμών σε σταθερό και κινητό τηλέφωνο στον διαδικτυακό τόπο www.foritotita.gr στον οποίο μπορούν επίσης να γνωρίζουν, μέσω ειδικής εφαρμογής, σε ποιο δίκτυο ανήκει συγκεκριμένος τηλεφωνικός αριθμός ώστε να εκτιμούν το κόστος των κλήσεων
 
-να ενημερώνονται σε ποιον πάροχο έχει εκχωρηθεί ένας αριθμός αυξημένης χρέωσης μέσω ειδικής εφαρμογής

Θανατηφόρο τροχαίο συγκλονίζει το Βασιλικό: Νεκρός ο 25χρονος ιδιοκτήτης καφετέριας Κώστας Αγραφιώτης - Τραυματίστηκε ο συνοδηγός! (ΦΩΤΟ)

Συγκλονίζει το Βασιλικό Χαλκίδας το θανατηφόρο τροχαίο που σημειώθηκε τα ξημερώματα της Τετάρτης (14-08-2019) στον παράδρομο της Εθνικής ...